El día del soltero está a un paso de aterrizar en España para quedarse y competir con el Black Friday en la oferta de descuentos que convocan los comercios para seducir a la clientela. El 11 de noviembre se celebra el Single Day que tiene su origen en China y recibe este nombre en honor a los solteros del país, jugando con el número uno y la unidad que representa la cifra. El CEO del gigante empresarial de distribución Alibaba, Jack Ma, pensó en los solteros como principales consumidores por su importante capacidad económica y les dedicó este día del que se beneficia toda la sociedad oriental, que celebra con una gran fiesta la fecha. Y este 11 de noviembre se celebró la novena edición de una jornada creada para consumir.
El año pasado, en 2016, obtuvieron unas ventas de 16.400 millones de euros en tan solo un día, lo que supone un 32% más que durante la misma jornada del año anterior. Unas cifras escalofriantes que contrastan con las obtenidas en España en tres meses. Y es que durante el primer trimestre de 2017, la facturación del comercio electrónico español alcanzó los 6.757 millones de euros. Datos, por el contrario, muy positivos para nuestro país en el que se realizan bastantes compras por Internet por la mayor disponibilidad de stock que ofrece y porque creemos que el precio es más ajustado aunque lo cierto es que las empresas buscan un equilibrio entre sus ventas online y offline.
En España todavía no ha cuajado el Single Day aunque no tardará mucho en hacerlo puesto que AliExpress, el portal de compras online perteneciente a Alibaba, ha comenzado su implantación en España con la apertura de la primera tienda efímera en Madrid. Así se prepara el terreno en la capital española para terminar adoptando y haciendo propia la celebración del día del soltero. La pop up es el comienzo de una revolución comercial para los consumidores que, próximamente, dividirán sus compras entre estos dos días. Pero, ¿es igual de beneficioso para las empresas como para los clientes?
Los consumidores saben que disponen de dos días para realizar compras a unos precios muy atractivos y en unas fechas que invitan a consumir, invadidos por el espíritu navideño que, no nos olvidemos, cada vez se instaura antes en los comercios y en la sociedad, en general. Sin embargo, la estrategia comercial que los estableciemientos habían establecido hasta ahora puede que pierda validez en el momento en que se instaure el Single Day. Dos fechas, próximas en el calendario, con descuentos llamativos pierde la exclusividad que tenía programar solo una y todo lo que eso conlleva. Es de sentido común pensar en la pérdida de fuelle que supondrían estas dos jornadas.
El Single Day y el Black Friday, que se desarrolla el día posterior a Acción de Gracias, es decir, el primer viernes de noviembre, van a pasar a formar parte del calendario comercial de todos los españoles que, probablemente, verán cómo este tipo de días aumentan en un futuro no muy lejano y, de la misma forma, también observará cómo cambia la postura de las empresas que, quizás, comiencen a priorizar por unos o por otros aunque siempre teniendo en cuenta lo que haga el vecino de al lado porque la competencia también marca la estrategia.
Mientras el Single Day termina de aterrizar en España y ganar más adeptos con la instauración de AliExpress en nuestro territorio, los comercios ya pueden comenzar a elaborar su propio plan de acción porque con dos días de ofertas, se pierde la esencia de una jornada única en la que se fomenta el comercio y que acaba con los reclamos publicitarios y los recursos que las empresas emplean en promocionar este día ya no tendrán sentido. ¿Nos imaginamos un bombardeo publicitario en busca del mejor postor? Quizás ya no haga falta.
Lo que sí está claro es que los consumidores demandan promociones, ofertas y descuentos, y reaccionan ante ellos; aunque deberíamos ver qué efecto tienen dos eventos tan cercanos en fecha y a cuál de ellos va a parar el mayor desembolso. Bien es cierto que los aparatos tecnológicos siguen y seguirán siendo el producto estrella de estas jornadas.
Carlos Viera, Director del Máster en Marketing Digital en EUDE Business School
El pasado 27 de Abril los estudiantes de EUDE Business School estuvieron presentes en la segunda edición de la IO Foro de Madrid una reunión internacional que se llevó a cabo en el Hotel Westin Palace, Madrid.
Lavadoras controladas desde el móvil, frigoríficos que te indican el estado de los alimentos, hornos que descargan recetas, termómetros que envían mensajes al móvil, todo esto parece una película del futuro pero no lo es. El internet de las cosas es una realidad presente a día de hoy en la vida de todos, sin que las personas lo noten.
Cada día son más los artefactos que nos permiten acceder a internet para facilitarnos nuestra vida y optimizar su rendimiento. En un futuro internet estará presente en todos los aspectos, y por eso es tan importante conocer su funcionamiento y sobre todo, que ocurrirá a futuro con estos dispositivos y como podrán ser aplicados a nuestra vida profesional, sobre todo en el marketing.
Por eso los estudiantes del Máster de Marketing y Dirección Comercial de EUDE tuvieron la oportunidad de asistir a IOT Forum 2017, punto de encuentro anual de todos los pioneros en este sector. Telefónica, Toshiba, Ericsson, entre otros, hablaron sobre las nuevas tecnologías que revolucionarán el mercado en los próximos años.
Entre las nuevas tendencias que presentaron los ponentes destacaron los adelantos aplicados a las empresas agrícolas y la ciberseguridad, además de todos los adelantos en conectividad y procesamiento de datos presentados durante las ponencias.
Fue toda una tarde llena de tecnología y nuevas tendencias que sirvió de gran inspiración. Los estudiantes además pudieron participar de la ronda de preguntas y respuestas, en donde aclararon las dudas que tenían sobre su aplicación en el mundo del marketing y el marketing digital.
Este tipo de iniciativas forman parte del programa de experiencias contemplado por EUDE Business School en su oferta formativa, y amplían las competencias de nuestros alumnos en sus campos laborales al contrastarlo con todo lo aprendido durante las clases.
Snap Inc., la empresa dueña de la red social Snapchat, los últimos resultados trimestrales. Esta será la primera publicación de sus cuentas desde que la compañía realizó su oferta pública de venta en marzo de este año. Superado por los de Instagram Stories (que ha alcanzado los 200 millones en abril de este año), otorgando a Facebook una victoria en su enfrentamiento por la audiencia más joven.
Como muestra esta infografía de Statista, muchas marcas ya han abierto una cuenta en esta red social. Los sectores en los que la plataforma tiene más éxito son los de la ropa deportiva, con un 90% de las marcas de todo el mundo con una cuenta en septiembre de 2016, la belleza y la moda, ambas con un 78%, según datos de la consultora de marketing L2 recogidos por eMarketer.
Grandes marcas ya tienen resultados muy positivos en esta red social. La cual es utilizada como un canal de comunicación conectando con los millennials. La red social cuenta con más de 100 millones de usuarios mensuales.
Firmas como Victoria’s Secret, Nars, Burberry, Michael Kors, Louis Vuitton, Valentino, Stella McCartney, Alexander Wang y Michael Kors se unieron a la red social para mostrar el lado más íntimo de sus modelos, colecciones y pasarelas. Asi mismo H&M, Amazon, Marc Jacobs, Calvin Klein o Gucci aprovechan esta plataforma para ofrecer descuentos de sus productos a todos los usuarios de la app.
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El pasado Martes 25 de Mayo los estudiantes de EUDE Business School, estuvieron presentes como parte del Jurado Junior de los premios nacionales de Marketing 2017. Tuvieron la oportunidad de conocer de cerca cinco modelos de negocio, con distintos tipos de producto y estrategia los cuales consiguieron crecer y convertirse en casos de éxito a nivel nacional. Los estudiantes, además de conocer la estrategia de lanzamiento de cada marca, tuvieron la difícil tarea de elegir y votar por su favorito.
La Asociación de Marketing de España otorga cada año los Premios Nacionales de Marketing para reconocer el trabajo de las empresas, instituciones y profesionales que destacan por su buen Marketing y por su contribución a la difusión e implantación del Marketing en las empresas y en las instituciones. Las categorías que se premian en esta edición son Marca, Innovación, Instituciones, Internacionalización LATAM (que este año incluye tanto a empresas españolas como latinoamericanas), Pymes, Mejor Profesional de Marketing y Líder empresarial impulsor del Marketing.
Conoce los cinco proyectos, cinco casos de éxito y cinco modelos de negocio que compiten por el premio:
Felicitamos a los estudiantes de EUDE, que gracias a su gran esfuerzo durante todo el año y presentar los mejores Proyecto de Fin de Máster, fueron elegidos para formar parte del jurado y vivir una gran experiencia enriquecedora.
Los estudiantes del Máster Marketing Digital de EUDE Business School visitaron la multinacional estadounidense de tecnología donde tuvieron la oportunidad de aprender de grandes líderes sobre la transformación digital que las empresas que hoy en día necesitan.
Soledad Linniers Arminan, responsable de Relaciones con Universidades en IBM, recibió a los estudiantes de EUDE y dio inicio a la jornada contando la historia y compartiendo datos interesantes de la multinacional. Así mismo, comentó sobre el programa global que IBM mantiene con las universidades y escuelas de negocio para incentivar la investigación y desarrollo académico de nuevos talentos.
La Cloud Technical Sales Manager IBM SPGI, Carolina Escribano, inició las charlas e hizo un recorrido del viaje y gran giro que ha dado IBM durante los últimos años, mencionó además empresas tecnológicas que muestran esta evolución digital y que se han convertido en casos de éxito,“Whatapps, se ha posicionado en el sector de la comunicación y todo el mundo hace uso de ella. AIRBNB, UBER, AMAZON, también son empresas que se han posicionado en el mundo en distintos sectores. Lo curioso es que ninguna cuenta con cableado, ni infraestructura. Esto nos dice que están apareciendo nuevos tipos de empresas en el mercado que se caracterizan por centrar todo su negocio en la digitalización y utilizan técnicas de Big Data (IBM), con el objetivo de dar a cada usuario lo que necesita, sin grandes estructuras ni cables, todo en la nube”, aseguró la Sales Manager.
Así mismo, mostró una de las principales herramientas de IBM, la cual da servicio a grandes Multinacionales, Pymes y Star-ups; Bluemix, la plataforma para el desarrollo de aplicaciones, interconectadas y comunicada con códigos que brindan soluciones digitales a distintas empresas.
Experiencia de cliente fue el segundo tema el cual presentó Arturo Guerrero Díaz- Pintado, con el cargo de Watson Customer Experience Analytics- Technical Sales compartió su experiencia y ejemplos de casos reales de empresas muy importantes con quienes trabaja actualmente, “el trato con el cliente es el punto clave, nosotros desde IBM ofrecemos el servicio completo, custumer engagement, plataformas digitales, red de distribución y logística digital y campañas marketing. Buscamos que la experiencia de compra o servicio sean la mejor desde que la personas ingresa a la web y esta no demore en cargar” comentó Arturo Guerrero.
Para finalizar la jornada, Mariangeles Santos, responsable del equipo de Transformación Digital en los Servicios de Soporte IT, mostró como los consumidores son los responsables de los cambios innovadores que las empresas están viviendo, “los consumidores requerimos una facilidad de uso, queremos que todo sea rápido y simple, queremos personalización, que las cosas siempre funcionen y siempre disponibles, tener cobertura en cualquier sitio” aseguró la experta.
Estas tendencias deben de ser resueltas por las empresas y trabajar constantemente en poder brindar soluciones para satisfacer las necesidades del consumidor de hoy en día. Los líderes tecnológicos, tienen una posición única para ayudar al negocio y a las empresas, son quienes deben de apostar por estos cambios e innovar constantemente.
Por último, Federico Fernández Luna, IBM Client Center Madrid Manager, responsable del centro, hizo un recorrido por las oficinas y mostró desarrollos tecnológicos que utilizan en el centro.
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El pasado miércoles 29 de Marzo EUDE recibió a más de 300 alumnos de muchas partes del mundo que inician clases esta semana. Durante este gran evento de bienvenida los nuevos estudiantes tuvieron la oportunidad de conocer y familiarizarse con los profesores y nuevos compañeros, con quienes compartirán muchas experiencias durante un año.
La jornada inició con unas palabras del Director Académico, Álvaro Gutierrez-Soto, “Bienvenidos a EUDE, bienvenidos a nuestra escuela y sobre todo bienvenidos a nuestra casa”. Acto seguido, presentó a los directores y profesores del Máster de Marketing Digital, Recursos Humanos, MBA, Comercio Exterior, Máster en Marketing y Dirección Comercial, Máster de Desarrollo Directivo y Leader Coach quienes estarán acompañando a los estudiantes durante todo el tiempo que dure el programa.
Además, como parte del comité de Bienvenida, estuvieron presentes directivos importantes de EUDE, como el consejero académico de la escuela, Enrique Castelló quien mencionó la importancia de la formación y estudios de postgrado, debido a los recientes acontecimientos en el mundo que afectarán al mercado “Debemos de estar preparados”, aseguró el consejero académico.
Durante la jornada, los alumnos tuvieron la oportunidad de recibir una Máster Class a cargo del Marketing Manager de Warner Bross, Antonio Greppi, quien con una sólida experiencia de más de 20 años en el rubro, profundizo sobre la penetración de los canales digitales en el mercado y la manera correcta de utilizarlos en los planes de Marketing. Mostró como el buen uso de las herramientas deben acompañar a los clientes durante todo el proceso de compra, para llevar al éxito a cualquier marca. “Voy a invertir para llegar a ellos, pero también es importante estar con ellos todo el tiempo”, mensaje de Marketing Manager de Warner Bross.
Por último, el Director General de EUDE, Pablo Martínez Echevarría, agradeció a todos los estudiantes, por la confianza depositada en la escuela y por elegirlos para ser parte su crecimiento profesional.
Para finalizar la jornada los estudiantes pasaron a la Feria de Servicios; donde gracias a las alianzas estratégicas de EUDE con distintas empresas, sus alumnos acceden una serie de descuentos, promociones y servicios exclusivos; Alojamiento, Viajes, Gimnasios y entretenimiento como Citi Life, Be Madrid, Unitrips, Uniplaces. Fitness4all, Community Training. Así mismo, para facilitar los tramites bancarios y seguros médicos para nuestros alumnos, Bankia, Banco Sabadell, Sanitas, Seguros Axa entre muchos más ofrecieron asesoría personalizada sobre sus productos y servicios exclusivos para los estudiantes.
Estamos seguros que será un año increíble, muchas suerte y bienvenidos a la familia de EUDE Business School.
